Ensimmäinen Sokos Emotion avattiin Haminassa vuonna 2000. Elämyksellinen myymälä, johon haettiin vaikutteita Keski- ja Etelä-Euroopasta, osoittautui menestykseksi, ja ketju laajeni nopeasti. Nykyään Sokos Emotionilla on 38 myymälää eri puolilla Suomea, joista puolet sijaitsee kauppakeskuksissa ja puolet Prisma-keskuksissa.
HOK-Elannon alueella ensimmäinen Sokos Emotion avattiin vuonna 2003 Järvenpäähän. Nykyisin myymälä palvelee Järvenpään Prisma-keskuksessa. Tällä hetkellä HOK-Elannon alueella toimii yhteensä 12 Sokos Emotion -myymälää.
Sokos Emotionin asiakastyytyväisyys on ollut viime vuodet erinomaisella tasolla. Suuri osa henkilökunnasta on suorittanut Myyn mielihyvää -koulutusohjelman, jonka yksi olennainen osa on asiakkaiden kuunteleminen. Tämä näkyy esimerkiksi siinä, että myyjät esittelevä asiakkaan tarpeisiin sopivia vaihtoehtoja eri hintakategorioissa. Viime aikoina erityisesti nuoret, alle 25-vuotiaat asiakkaat, ovat löytäneet Emotion-myymälät varsinkin ihonhoitotuotteiden, luonnonkosmetiikan ja tuoksujen ansiosta.
Sokos Emotion tarjoaa asiakkailleen monipuolisia palveluita, kuten kauneusneuvontaa, pikameikkauksia ja useissa myymälöissä myös parturi-kampaamopalveluita. Asiantunteva henkilökunta kuuluu ketjun omaan henkilökuntaan, jonka osaamista työnantaja tukee jatkuvalla kouluttamisella.
Sokos Emotion juhlii 25-vuotissyntymäpäiviään myymälöissä upeilla Kutsu kauneuteen VIP-tapahtumilla!
🎉✨ Tule mukaan juhlimaan – ilmoittaudu täällä: www.sokos.fi/ilmoittaudu.
