HOK-Elannon data paljastaa, että yhä useammat asiakkaat tilaavat ruokaostoksensa suoraan verkosta kotiovelle. Vuoden 2024 Suomi syö -tutkimuksen tulokset kertovat, että jo 15 % Uudenmaan alueella asuvista on käyttänyt S-kaupat-palvelua. Muutos näkyy myös pikatoimitusten suosion kasvussa: HOK-Elannon toimialueella pikatoimitustilauksia tekevien talouksien määrä on kasvanut vuoden 2024 aikana peräti 40 % vuodesta 2023.
– Lapsiperheet ovat ruoan verkkokaupassa edelleen suurin asiakasryhmämme, mutta myös muunlaisten talouksien määrä on kasvanut nopeasti viime vuosina. Robokuljetukset ja muut pikatoimitukset ovat taas suosittuja etenkin nuorten aikuisten keskuudessa, HOK-Elannon ruoan verkkokaupan kehitysjohtaja Jukka Ranua kertoo.
Uusimpana lisäyksenä pikatoimitusvalikoimaansa HOK-Elanto aloittaa yhteistyön ruoan kotiinkuljetusyhtiö Foodoran kanssa. HOK-Elannon ruokakauppoja alkaa löytyä Foodoran sovelluksesta tammikuun puolivälistä alkaen. Yhteistyön myötä asiakkaat saavat tilaamansa ruokaostokset kotiovelle jopa puolessa tunnissa. Foodoran sovelluksesta tulee 14.1. alkaen löytymään HOK-Elannon myymälöistä Alepa Kamppi, Alepa Pikku-Huopalahti, Alepa Kuparitalo ja 15.1. mukaan liittyvät Alepa Malmin Nova, Alepa Siltamäki ja Alepa Verkkosaari.
Foodora on myös HOK-Elannon ja muiden S-ryhmän ravintoloiden tämänhetkinen kotiinkuljetuskumppani.
Uusimman yhteistyön ohella HOK-Elanto tarjoaa useita muita nouto- ja toimitusvaihtoehtoja ruokaostoksille arkea helpottamaan. Jo vuonna 2022 Helsingin kaduille ja sittemmin ympäri pääkaupunkiseutua laajentuneet kuljetusrobot tuovat ostokset kotiovelle 30 eri Alepasta ja S-marketista. Robokuljetuksissa HOK-Elannon ja koko S-ryhmän kumppanina toimii Starship Technologies.
Joulukuun 2024 alussa käynnistyneessä tunnin toimitus –pilotissa ruokaostokset on puolestaan mahdollista tilata kotiovelle ripeästi kuljetuskumppani Woltin lähetin kuljettamina. S-kaupat-palvelusta tilattavat ja Prismoista noudettavat ruokatilaukset tarjoavat niin ikään helpon ja nopean vaihtoehdon perinteiselle kaupassa käymiselle. Useissa HOK-Elannon Prismoissa lähes neljäsosa verkossa tehdyistä noutotilauksista on noudettavissa jo saman päivän aikana.
