Tilinpäätöksen 2019 ennakkotiedot: HOK-Elanto keskittyy palveluverkoston kehittämiseen

HOK-Elanto investoi palveluverkostonsa kehittämiseen vuonna 2019 yhteensä 53 miljoonaa euroa. Vuonna 2020 lähikauppaan panostetaan viiden uuden Alepan voimin, minkä jälkeen Alepoita on 122. S-market-ketju uudistetaan täysin kahden seuraavan vuoden aikana, vuonna 2020 remontoidaan 23 S-marketia. Herttoniemen lähipalvelukeskus Hertsiin avataan Prisma maaliskuussa 2020, Vantaan Koivuhakaan tulee uusi S-market ja Espoon Nihtisiltaan pesukatu.

– HOK-Elannon tehtävänä on tuottaa etuja ja palveluita omistajilleen eli tavallisille suomalaisille kotitalouksille. Kun liiketoiminta on kannattavaa ja tase on vahva, voidaan jatkossakin kehittää palveluita, parantaa tarjoomaa, laajentaa verkostoa ja toteuttaa asiakkaiden moninaisia toiveita, HOK-Elannon toimitusjohtaja Veli-Matti Liimatainen toteaa.

Mall of Tripla avautui lokakuussa

Osuuskauppa kehitti palveluita 53 miljoonalla eurolla ja avasi 17 uutta tai uusittua toimipaikkaa. Lokakuussa 2019 avattiin Pasilan Mall of Triplaan Prisma ja verkkokaupan noutopiste, Alepa, Emotion, Omistajapalveluiden toimipiste sekä ravintolat Fredde’s, Urban Rabbit ja Ratamo.
Näiden lisäksi avattiin kuusi Alepaa, ravintolat Memphis, Amarillo ja Sing & Pore sekä Emotion kauppakeskus Ainoaan. ABC-ketju avasi kauppakeskus Kaaren yhteyteen laajennetun mittarikentän ja nopean ja ympäristöystävällisen pesukadun sekä autopesun Hyvinkään ABC:lle. Triplan Prisma oli HOK-Elannon ensimmäinen uusi Prisma 10 vuoteen.
Lisäksi remontoitiin ja uudistettiin useita toimipaikkoja kaikilla toimialoilla ja kehitettiin ruoan verkkokauppaa.

Vakituisen henkilökunnan määrä kasvoi

HOK-Elannossa toimintaa on kehitetty pitkäjänteisesti yhdessä henkilöstön kanssa ja työtyytyväisyys on ollut jo useiden vuosien ajan selvästi suomalaisten työpaikkojen keskiarvoa korkeammalla tasolla. Vuoden 2019 henkilöstötutkimuksen tulos oli erinomaisella tasolla. Tunnustuksena henkilöstön korkeasta omistautuneisuudesta HOK-Elannolle myönnettiin Suomen Innostavimmat Työpaikat 2019
-tunnustus.

Vakituisen henkilökunnan määrä oli 6 029 ja se kasvoi 107 henkilöllä. Kokoaikaisen henkilöstön osuus oli vuoden lopussa 46 % ja henkilöstöä oli kokoaikaisiksi muutettuna 5 416. Osuuskauppa huolehti henkilöstön hyvinvoinnista osaamista kehittämällä ja liikuntaa tukemalla. Lakisääteisen työterveyshuollon täydennykseksi HOK-Elanto on tarjonnut henkilöstölleen sairaanhoidon palveluja, vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen ja Sairauskassan lisäetuuksia. Henkilöstöpalveluihin, virkistys- ja harrastustoimintaan sekä tulosbonukseen ja muuhun palkitsemiseen on vuoden 2019 aikana käytetty yhteensä noin 6 miljoonaa euroa. Henkilökunta-alennukset mukaan lukien HOK-Elannon henkilöstölleen tarjoamat edut ovat yli 1000 euroa vuodessa työntekijää kohden. Uudistettu koko henkilökunnan kattava kannustepalkkiojärjestelmä otettiin käyttöön vuoden aikana.

Omistaja hyötyi monin tavoin

HOK-Elantoon liittyi viime vuonna 23 000 uutta asiakasomistajaa. Kauden lopussa heitä oli 637 565 eli 79 % toimialueen yhdeksän kunnan kotitalouksista.

HOK-Elannon asiakasomistajat ostivat Bonusta kerryttäviä tuotteita ja palveluja 2 026 milj. eurolla HOK-Elannosta, S-ryhmästä ja S-ryhmän yhteistyökumppaneilta. HOK-Elannon asiakasomistajan rahallisten hyötyjen määrä kasvoi 7 %, kun otetaan huomioon pankkipalvelut, hintaedut, maksutapaetu ja Bonus. Jo pelkkää Bonusta ja maksutapaetua maksettiin vuodessa asiakasomistajaa kohden 1,2 kertaa enemmän kuin asiakasomistajan maksama osuusmaksu. Myös ei-rahallisten etujen määrä on kasvanut. Monipuolisesti osuuskaupan ja sen yhteistyökumppaneiden palveluita käyttävät taloudet hyötyivät rahallisesti yli 1000 euroa vuodessa.

Monipuolinen S-mobiilisovellus tarjoaa asiakasomistajalle mahdollisuuden seurata Bonuksen ja maksutapaedun kertymisen lisäksi omaa ostokäyttäytymistään: esimerkiksi hiilijalanjälkeä, kasvisten määrää, ruoan kotimaisuutta, ostorytmiä ja muovikassien määrää. Sovellusta kehitetään jatkuvasti asiakkaiden antaman palautteen perusteella. HOK-Elannon alueella S-mobiilin käyttäjiä on 325 580.
Omat ostot -palvelua käyttää 76 055, eli lähes neljäsosa kaikista S-mobiilin käyttäjistä.

Konsernin liikevaihto kasvoi 2,9 %

Vuoden 2019 liikevaihto oli 2 125,1 miljoonaa euroa, jossa kasvua edellisvuoteen oli 2,9 prosenttia. Konsernin maksuvalmius on hyvä. Likvidit sijoitukset ja rahavarat olivat vuoden päättyessä 406,4 miljoonaa euroa (edellisenä vuonna 366,0 M€). Omavaraisuusaste oli 77,1 prosenttia (75,9 %).
HOK-Elannon ylijäämä eli tulos ennen veroja oli 47,0 miljoonaa euroa (12,4 M€). Muutos johtui pääosin lähes 350 miljoonan euron sijoitussalkun arvonmuutoksesta. Liiketoimintojen tulos pieneni, syynä voimakas verkoston kehittäminen ja toimipaikkojen uudistaminen.

HOK-Elanto konsernin liikevaihto ja liiketulos toimialoittain:

	Liikevaihto		Liiketulos
Ennakkotiedot	2019 M€	muutos%	2019 M€	muutos M€
Marketkauppa	1794,3	2,9	9,6	-11
Tavaratalokauppa	75	3,4	3,7	-0,3
Ravintolaliiketoiminta	121	1,7	5,1	0,5
Polttoneste- ja autopesukauppa	106,9	2,5	1,3	1,4
Muu liiketoiminta ja hallinto	28	6,9	-13,9	-0,6
HOK-Elanto konserni yhteensä	2 125,10	2,9	5,8	-10

 

2020 on vaalivuosi

HOK-Elannon vaaleissa valitaan joka neljäs vuosi 60 asiakasomistajaa osuuskunnan ylimpään päättävään elimeen, edustajistoon. Edustajisto vahvistaa osuuskunnan tilinpäätöksen, päättää mahdollisen ylijäämän käytöstä ja valitsee hallintoneuvoston jäsenet ja tilintarkastajat sekä tekee aloitteita esimerkiksi osuuskaupan palveluiden kehittämisestä. HOK-Elannon vaaleissa on tänä vuonna 1 237 ehdokasta eri elämän alueilta. Osuustoimintaa ja asiakasomistajuutta konkretisoidaan ja sen merkityksellisyyttä lisätään aitojen tekojen kautta. Vahva tase ja nykyisen liiketoiminnan menestys mahdollistaa toiminnan jatkuvan kehittämisen, josta yhtenä esimerkkinä on kahden seuraavan vuoden aikana tapahtuva koko HOK-Elannon S-market-ketjun uudistaminen ja Prisma Hertsin avaaminen heti alkuvuodesta 2020.

 

Lisätietoja:

Toimitusjohtaja Veli-Matti Liimatainen, p. 010 76 60700
Toimialajohtaja Kimmo Nikula, p. 010 76 60620, S-market, Alepa, Food Market Herkku, Sokos, Emotion, Hautaus- ja Lakipalvelu
Toimialajohtaja Lassi Juntunen, p. 010 76 68079, Prisma ja Kodin Terra, ABC ja verkkokauppa
Toimialajohtaja Henriikka Puolanne, p. 010 76 60642, ravintolat
Kiinteistöjohtaja Jyrki Karjalainen, p. 010 76 60195

Talousjohtaja Laura Oja, p. 010 76 60300

sähköposti: etunimi.sukunimi@sok.fi